Política de Privacidade

1. Introdução

A Orbênia Consultoria ("Orbênia", "nós") valoriza a privacidade de quem interage com nossos serviços e nosso site. Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular.

Esta política aplica-se ao site orbeniak.live, aos formulários de contato e a qualquer comunicação entre você e a Orbênia. Ao utilizar nossos canais, você concorda com os termos aqui descritos.

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes dados quando você preenche formulários em nosso site ou entra em contato conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagem ou conteúdo enviado pelo formulário
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita (via cookies de analytics)

Base legal: Os dados são tratados com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse para responder consultas (Art. 7º, IX) e na execução de contratos de prestação de serviços (Art. 7º, V).

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de clientes ativos são mantidos durante toda a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações legais.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a mensagens e solicitações recebidas pelo formulário de contato
• Agendar e conduzir sessões e programas de assessoria
• Enviar comunicações relacionadas ao nosso relacionamento de trabalho
• Melhorar nosso site e a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento prévio. Caso você tenha optado por receber novidades, pode cancelar a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de tecnologia: ferramentas de e-mail, análise de tráfego e videoconferência, com cláusulas de sigilo
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade pública competente ou determinação judicial

Todos os terceiros que acessam dados em nosso nome estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão via conexão criptografada (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito aos colaboradores que precisam tratar os dados
• Revisões periódicas dos controles de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança, conforme a LGPD

6. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de tráfego e personalização. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer estes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Orbênia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma que acessar.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, procederemos à eliminação imediata.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo site ou por e-mail. O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação de alterações implica aceitação da versão atualizada.

11. Contato

Controlador de dados: Orbênia Consultoria

Av. Afonso Pena 1247, Centro, Belo Horizonte — MG, 30130-004, Brasil

E-mail de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)